
ماژول تحلیل، واکاوی و ایجاد تغییر (Analytics & Change):
1. داده های کارکنان و ایجاد بینش: استفاده از داده های کارکنان (Workforce Insights) برای برای ایجاد بینش (insight) و تأثیر گذاری مستقیم و مثبت بر نتایج کسب و کار، یک اولویت اصلی برای متخصصان منابع انسانی است. طبق نظرسنجی CEB، شرکت هایی که رهبران آن ها از تحلیل و گزارش دهی داده های منابع انسانی حمایت میکنند، به ترتیب نتایج مرتبط با نیروی انسانی را تا 12% و حاشیه سود ناخالص را تا 6% بهبود بخشیده اند. با این حال، متخصصان منابع انسانی برای استفاده مؤثر از داده ها، شاخص ها و تحلیل های مرتبط با آنها با چالش مواجه هستند. مهمترین مزایا این بخش عبارتند از:
- پرسیدن سوالات درست بر اساس داده ها و تصمیم گیری مبتنی بر حقایق و روندها
- توسعه مهارت های تحلیلی خود برای استفاده و تحلیل کارآمد داده ها
- شروع جمع آوری اطلاعات اولیه جهت شکل دهی به بینش های مرتبط با نیروی کار در شرکت خودتان
- شکل دهی مشارکت با مدیران واحدهای مختلف شرکت، برای تولید بینش
2. مدیریت فرآیند تغییر: تغییر اکنون به امری عادی در زندگی روزمره بیشتر شرکت ها تبدیل شده است و متخصصان منابع انسانی نقشی حیاتی در مدیریت تغییر ایفا میکنند. از آن ها انتظار میرود که تغییر را رهبری کنند یا دست کم بتوانند با برقراری ارتباط با کارکنان و مدیران و بدون ایجاد واکنش های هیجانی مخرب، مشاوره لازم برای ایجاد تغییر را ارائه نمایند. در این بخش برای اطمینان از موفقیت آمیز بودن تغییر، با مدل DARE آشنا میشویم. مهمترین مزایای گذراندن این بخش عبارتند از:
- تعریف و اندازه گیری تأثیر تغییر در سازمان و شناسایی ذینفعان کلیدی تغییر به کمک ابزار ارائه شده
- برقراری ارتباطات مؤثر و موفق در طول فرآیند تغییر
- پیشبینی و مدیریت مقاومت در برابر تغییر
- نظارت مستمر بر تغییر و تنظیم مجدد برنامه بر اساس شرایط بوجود آمده
- ارزیابی برنامه و ارائه توصیه های کاربردی برای آینده
3. استفاده از فناوری در حوزه منابع انسانی: رشد مداوم فناوری، اجتناب ناپذیر است، اما متخصصان منابع انسانی میتوانند از فناوریهای جدید برای کسب دستاوردهای قابل توجه بهره ببرند! از زمان ظهور اینترنت در دهه ۱۹۸۰، فناوری های جدید با سرعتی نگران کننده پدیدار شده اند و چالش های تازه ای را برای متخصصان منابع انسانی به همراه آوردهاند. استفاده مؤثر از فناوری و به خصوص هوش مصنوعی برای کارکنان منابع انسانی حیاتی تر از همیشه شده است؛ چرا که منابع انسانی، به عنوان یک شریک تجاری استراتژیک، باید بتواند تصمیمات مبتنی بر تحلیل و شواهد بگیرد. در این بخش با هفت گام کلیدی برای انتخاب راهکارهای مبتنی بر فناوری و چهار نقطه تماس اصلی فناوری دیجیتال آشنا می شویم. پس از گذراندن این بخش، شما قادر خواهید بود مزایای فناوری را به حداکثر و هرگونه جنبه منفی آن را به حداقل برسانید. مهترین مزایا این بخش عباتند از:
- تبدیل فناوری به عاملی توانمند ساز برای افزایش کارایی و تسهیل و کمک به حجم کاری روزمره
- امکان تصمیم گیری های مبتنی بر تحلیل و شواهد و پیش بینی روندهای مربوط به نیروی انسانی با استفاده مؤثر از داده ها
- پیاده سازی فناوری برای ایفای نقشی استراتژیک تر در دستیابی به اهداف کسب و کار
- کسب مهارت های لازم برای تضمین کیفیت داده و تحلیل آن
- آگاهی از هفت گام کلیدی برای انتخاب بهترین راهکارهای مبتنی بر فناوری و آسان سازی وظایف منابع انسانی از طریق دیجیتال
- استفاده از هوش مصنوعی در حوزه منابع انسانی
- افزایش امکان تعامل موثر تر و مشارکت دادن تمامی کارکنان
4. تولید شناسنامه های شغل با کیفیت: وقتی از شما میپرسند شغلتان چیست، آیا میتوانید به وضوح نقش و اثری که می گذارید را توصیف کنید؟ یک شرح شغل واضح این امکان را به متخصصان منابع انسانی میدهد که به این سوال پاسخ دهند!
یک شرح شغل واضح و موثر تضمین میکند که افراد میدانند چه انتظاری از آن ها میرود و لازم است انرژی خود را کجا متمرکز کنند. علاوه بر این، شرح شغلها تأثیر مستقیمی بر نتایج کلیدی حوزه منابع انسانی دارند، از جمله بهره وری، مدیریت عملکرد و دلبستگی و تعلق کارکنان. در این بخش با مدل تجزیه و تحلیل شغل CAD آشنا می شویم که ابزاری مؤثر برای متخصصان منابع انسانی است تا شرح شغل های واضح و موثری را در شرکت خود ایجاد نمایند. مهمترین مزایای گذراندن این بخش عبارتند از:
- استفاده از شرح شغل ها برای انگیزه دادن و افزایش بهرهوری و مشارکت کارکنان
- تضمین ثبات و یکپارچگی در بخش های مختلف شرکت
- به کار بردن مدل تجزیه و تحلیل شغل CAD در شرح شغلهای شرکت خودتان
- بهرهگیری از تجزیه و تحلیل شغل (Job Analysis) برای بهبود توزیع منصفانه و متعادل حجم کاری
برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص برگزاری این دوره آموزشی با ما در تماس باشید:
