تطابق شغل و شاغل (Job Matching)

یکی از مهترین چالش ها در حوزه جذب و استخدام یا ارتقا و پیشرفت شغلی این است که فرد مورد نظر چقدر برای پست، شغل یا نقش طراحی شده مناسب است؟ تحقیقات دانشگاه هاروارد نشان می دهد اگر از تطابق شغل و شاغل و به عبارتی مناسب بودن شاغل برای شغل مطمئن نشویم، نرخ خروجی کارکنان تا دو برابر افزایش خواهد یافت. همچنین 80% از علل خروج کارکنان، به خاطر اشتباهاتی است که در فرآیند جذب و استخدام رخ داده است.

 

 

برای بررسی تناسب یا تطابق شغل و شاغل معمولا باید چندین عامل متفاوت را اندازه گیری نمود و در نهایت به جمع بندی رسید:

 

شایستگی های تخصصی (Technical Competencies): فرد مورد نظر تا چه حد دانش و مهارت های تخصصی مورد نیاز شغل یا پست را دارا است؟

استعداد ها (Talents or Aptitudes): آیا فرد مورد نظر از انجام فعالیت ها یا ایفای نقشی که به او سپرده شده لذت حداکثری خواهد برد و احساس قدرت و توانمندی خواهد کرد؟

رفتارهای طبیعی (Natural Behaviors): آیا فرد مورد نظر در رفتارها و تمایلات طبیعی مورد نیاز شغل که برای دست یابی به عالی ترین سطح عملکرد (performance excellence) مورد نیازند، نقطه قوت دارد؟

شایستگی های عمومی کلیدی (Core Traits): فرد مورد نظر در کدام رفتارهای کلیدی که ثابت شده برای موفقیت در تمام محیط ها و شرایط کاری مورد نیازند، نقطه قوت دارد؟

ارزش های درونی (Core Values): آیا باورهای عمیق و ارزش های درونی فرد که هرگز حاضر به ترک آنها نیست، با شرایط شغل یا پست مورد نظر همخوانی دارد؟

 

برای اندازه گیری هر یک از این عوامل می توان از ابزارها یا آزمون های متفاوتی استفاده نمود. یکی از ابزارهای قدرتمند و به روز که بر اساس نوروساینس یا علوم اعصاب شکل گرفته، آزمون نقشه ذهنی پریزم (PRISM Brain Mapping) است. بر اساس این مدل کلیه رفتارهای ما تحت تاثیر واکنش های شیمایی است که در مغز شکل می گیرد. برای درک بهتر این موضوع، از یک متافور یا استعاره استفاده می شود که در آن مغز به چهار ناحیه مجزا تقسیم شده است. هر ناحیه نماینده یکی از عصب رسان ها (neurotransmitter) یا هورمون های (hormone) کلیدی در مغز است که فراوانی یا کمبود آنها مولد رفتارهای خاصی است که در مدل مشخص شده است.

 

 

و هر یک از نواهی چهارگانه به دو بعد مجزا تقسیم بندی می شود و در مجموع 8 بعد رفتاری را شکل می دهد که با شرکت در آزمون پریزم و تکمیل پرسشنامه آنلاین آن، شدت این 8 بعد در فرد مورد نظر اندازه گیری و به صورت گرافیکی نمایش داده می‎شود.

 

 

بنابراین به کمک این ابزار می توانیم شدت تمایلات رفتاری طبیعی را در هشت بعد مجزا اندازه گیری نماییم. برای تطابق شغل و شاغل ابتدا می بایست نیاز هر شغل، پست یا نقش به این هشت بعد رفتاری را مشخص نمود. به این فرآیند بنچمارک (benchmark) کردن یا تعریف الگوی عملکرد برتر در شغل می‎گویند که طی متدولوژی خاصی و با پرسیدن نظرات خبرگان، افراد با عملکرد بالا و تحلیل و جمع بندی آن توسط هوش مصنوعی ترسیم می شود. پس از مشخص شدن بنچمارک، می توان رفتارهای طبیعی فردی که در آزمون پریزم شرکت نموده را با الگوی شغل مقایسه و میزان تطابق فرد و شغل را به صورت کمی (Quantitative) مشخص نمود.

 

 

همچنین امکان تحلیل رفتارهای طبیعی گروهی از افراد - که کاندید استخدام برای یک شغل هستند یا قرار است در برنامه های جانشین پروری (succession planning) یا ارتقا شغلی (promotion) قرار داده شوند - با یک شغل، پست یا نفش نیز وجود دارد و می توان میزان انحراف آنها از الگوی شغل را مشخص و فردی که بیشترین تطابق را دارد، انتخاب نمود. و این یعنی می توانیم بصورت داده محور (Data Driven) در خصوص انتخاب افراد تصمیم گیری نماییم. 

 

در این مدل می توان با اضافه کردن 8 استعداد و 6 رفتار کلیدی، ابعاد تحلیل را گسترده تر نمود و از مجموع 5 عامل یاد شده، سه مورد را مورد تجزیه و تحلیل قرار داد.

 

 

 

آزمون نقشه ذهنی PRISM

 

برای آشنایی بیشتر با این روش و کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه اجرای آن با ما در تماس باشید: