یکی از متدولوژی های بسیار معتبر و کاربردی که به منظور ارزشیابی مشاغل بکار می رود، سیستم گرید بندی جهانی (Global Grading System) شرکت تاورز واتسون (Towers Watson) است. نام دیگر این روش سطح بندی شغل (Job Leveling) است. این مدل همچنین چارچوب و زیربنای لازم برای طراحی و مدیریت مسیرهای شغلی (Career Path) و مدل های شایستگی (Competeny Models) را فراهم می کند.

برای سطح بندی شغل به این روش سه گام اصلی وجود دارد:

1. تعیین اندازه و محدوده کسب و کار: مدل تاورز واتسون دارای 25 گرید جهانی است. در گام نخست مشخص می شود که بالاترین شغل سازمانی (مدیریت عامل یا CEO) با کدامیک از 25 گرید جهانی تطابق دارد که با در نظر گرفتن میزان درآمد، تعداد کارکنان، وسعت جغرافیایی و میزان تنوع و پیچیدگی کسب و کار شرکت تعیین می گردد:

2. تعیین سطح متناسب با شغل: پس از مشخص شدن شماره آخرین گرید (در مثال فوق آخرین گرید 18 محاسبه شده است)، نوبت به تعیین سطح مشاغل می رسد. در مدل تاورز واتسون 25 گرید شغلی در قالب شش گروه شغلی یا سطح شغلی متمایز تقسیم بندی می شوند. مجموعه ای از گرید های شغلی در کنار هم تشکیل یک باند (Band) را می دهند. همانطور که در شکل زیر مشخص است، در این مدل شش باند متمایز وجود دارد:

  • مدیر عامل و معاونین
  • مدیران و سرپرستان
  • متخصصان و کارشناسان
  • تکنسین ها
  • پشتیبانی و امور دفتری
  • کارهای دستی یا یدی

به عنوان مثال، چنانچه آخرین گرید محاسبه شده 18 باشد، سطوح شغلی متناسب با 18 گرید شغلی چیده می شوند:

در مرحله بعد، مشخص می شود که هر شغل به کدامیک از این سطوح شغلی تعلق دارد. برای این منظور از فلوچارت های تعیین سطح شغل استفاده می شود. به عنوان مثال برخی از شاخص های سطح تکنسین مطابق شکل زیر است:

 

 

3. تعیین گرید شغل: پس از مشخص شدن سطح شغل، نوبت تعیین گرید شغل است. برای این منظور شرکت تاورز واتسون از هفت عامل کلیدی برای ارزشیابی شغل و تعیین شماره گرید آن استفاده می نماید. هر یک از این هفت عامل، از ریز عامل های دیگری تشکیل یافته است که امتیاز دهی دقیق به هر شغل را ممکن می سازد. بنابراین خروجی نهایی این سه گام، مشخص شدن گرید شغل است:

 

از مزایای مهم این مدل می توان به دقت، سادگی و کاربردی بودن آن اشاره کرد. همچنین در پایان گام سوم، گرید بندی مشاغل نیز به صورت اتوماتیک انجام می شود و طراح سیستم جبران خدمت را از طراحی مجدد گریدهای شغلی بی نیاز می نماید. این مدل هم زمان امکان سطح بندی و گرید بندی شغل را فراهم می کند و ساختار شفاف و کاربردی بوجود آمده، زیربنای لازم برای طراحی سیستم های مدیریت مسیرهای شغلی،ارتقا و پیشرفت شغلی فراهم می سازد.

 

سرفصل های دوره آموزشی ارزشیابی مشاغل با مدل تاور واتسون:

  • مدیریت منابع انسانی پیشرفته و جایگاه نظام جبران خدمت در آن
  • آشنایی با ادبیات جبران خدمت
  • تعریف ارزشیابی مشاغل و روش های آن
  • آشنایی با مدل تاورز واتسون (Towers Watson)
  • تشریح عوامل موثر در ارزشیابی مشاغل مدل تاورز واتسون
  • تشریح روش امتیازدهی در مدل تاور واتسون و به کمک عوامل هفت گانه
  • شبیه سازی مدل برای چندین شغل به عنوان نمونه های عملی
  • تشریح کاربردها و خروجی های مدل تاورز واتسون در نظام جامع مدیریت منابع انسانی

 

سایر روش های مرتبط

معماری مشاعل و طراحی مسیرهای پیشرفت شغلی

ارزشیابی مشاغل به کمک مدل IPE مرسر همراه با ارزیابی شایستگی ها

 

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص پیاده سازی مدل ارزشیابی مشاغل تاورز واتسون و برگزاری دوره آموزشی آن با ما در تماس باشید: